올 9월부터 변경되는 인터넷 약정 위약금 변경과 위약금이 발생 하지않는 위명해지 약정
보통 인터넷 약정기간이 2~3년 조건으로 지원금을 주고 약정기간을 다 채우지 못할 경우에는 위약금이 발생하는데 과학기술 정보통신부가 통신 4개 사와 협의해서 올 9월부터 인터넷 해지 위약금을 대폭 줄인다고 합니다.
앞으로는 조금 더 쉽게 통신사를 변경하고 지원금을 더 빨리 받을 수 있게 되고 약정기간을 다 채우지 못하고 인터넷을 해제하는 경우도 생기는데 이럴 때는 위면 해지라는 제도가 있어 약정기간 내에 해지해도 위약금이 발생하지 않는 경우가 있습니다.
변경되는 인터넷 약정과 위약금이 발생하지 않는 위면 해지 제도에 대해 알아보겠습니다.
9월부터 변경되는 인터넷 약정 위약금
인터넷 약정 기간이 불과 수개월이 남아 있더라도 해지하면 위약금을 많이 물어왔으나 앞으로는 기간이 절반 남은 시점부터는 위약금이 큰 폭으로 줄어들어 해지 부담이 낮아지게 되었습니다.
보통 3년(36개월) 약정인 인터넷의 위약금은 현재는 약정 기간의 3분의 2에 해당하는 24개월 시점까지 계속 늘다가 이후 줄어드는 구조로 약정 만료 직전까지도 상당한 수준의 위약금을 물어내야 합니다.
과학기술 정보통신부는 소비자단체, 전문가, 사업자가 참여한 통신 서비스 제도 개선 자문위원회 논의를 통해 약정 기간 절반인 18개월이 지난 시점부터 위약금이 줄어 만료 시점인 36개월에 0원으로 떨어지는 종형 구조로 변경키로 했습니다. 따라서 위약금 최고액이 8%~14% 인하되고 약정 후반부 위약금이 평균 40% 감소한다고 합니다.
예을 들어 3년 약정 상품으로 월 3만 3000원씩 내는 통신사의 500 Mbps짜리 상품을 30개월 차에 해지했을 경우 기존 위약금은 205,920원에서 105,600원으로 49%나 줄어듭니다. 또 36개월 차에도 남아있었던 위약금 109,120이 사라집니다.
| 가입유지기간 | 18개월 | 24개월 | 27개월 | 30개월 | 33개월 | 36개월 | |
| 위 약 금 |
현재 | 212,960 | 221,760 | 216,480 | 205,920 | 184,800 | 109,120 |
| 개선 후 | 190,080 | 168,960 | 142,560 | 105,600 | 58,080 | 0 | |
| 인하율 | 11% ↓ 22,880 |
24% ↓ 52,800 |
34% ↓ 73,920 |
49% ↓ 100,320 |
69% ↓ 126,720 |
100% ↓ 109,120 |
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인터넷 약정 위약금이 변경되면 통신사들이나 인터넷 가입 업체들이 경쟁이 활발해져 소비자에게 더 좋은 서비스를 받을 수 있거나 인터넷 가격을 낮출 수도 있고 현금 지원금을 더 많이 줄수도 있습니다.
앞으로 본인의 약정기간을 정확히 확인해서 주기적으로 변경하거나 조금 위약금을 내더라도 좋은 조건의 통신사로 변경하는 것도 나쁘지 않을 것 같습니다.
통신 4사는 개선 내용을 반영한 이용약관을 신고했으며 회사별로 전산 개발을 거쳐 하반기 중으로 시행할 예정입니다.
KT - 9월 8일
SK브로드밴드와 SK텔래콤 - 9월 27일
LG유플러스 - 11월 1일
위약금을 내지 않아도 되는 위면해지
※ 위면해지란 최초 가입 시 계약한 약정기간 이내에 해지해도 위약금이 부과되지 않는 제도입니다
위면해지 조항에는 고장과 부득이한 이동 이렇게 두 가지로 나눕니다.
위면 해지조항 → 23.04월부터 독점 계약된 집합건물 입주 이용자의 할인 반환금 100% 감면합니다.
고장
1. 최저 보장속도만큼 인터넷 속도가 나오지 않거나 A/S를 월 3회 이상 신청했지만, 개선되지 않은 경우
2. 1시간 이상, 월 3회 인터넷이 끊기는 경우
3. 고정 누적시간이 24시간이 넘은 경우 (SK 24시간, KT/LG 48시간)를 말합니다.
부득이한 이동
1. 이사한 곳에 해당 통신사의 인터넷 설치 불가 (전입신고 3개월 이내)
2. 명의자 본인의 군입대
3. 명의자 본인의 사망인 경우
위면 해지조항 → 23.04월부터 독점 계약된 집합건물 입주 이용자의 할인 반환금 100% 감면합니다.
★ 이용자 할인 반환금 감면 상세
| 항목 | 세부내용 |
| 감면 대상자 | 독점계약 집합건물 이사로 인해 기존 서비스 중도해약 이용자 |
| 감면 적용 시기 | 2022.04.01이후 이전 설치 요청건부터 적용 |
| 감면 적용 대상 | 약정기간 할인반환금, 결합할인 반환금, 장비임대료 할인 반환금 보안,cctv 등 제휴서비스 위약금과 경춤 위약금 제외 |
| 신청방법 | 해지 신청 후 14일 이내 기존 사업자에게 제출서류와 함께 신청 |
| 제출서류 | 개인정보 활용 및 제3자 제공 동의서, 임대차 계약서 (이사 후 주소가 표기된 주민등록등본) |
재약정 혜택이나 해지방어 사은품
약정기간이 종료될 때쯤에 고객센터에 전화해서 재약정을 한다면 일정 기간 요금 할인을 해주며 통신사를 변경하면 40만 원 이상 받을 수 있기 때문에 금전적으로도 유리하고 한 통신사를 10년 넘게 사용하시는 분들의 경우에는 해지방어를 활용하면 좋습니다.
| 통신사 | 재약정 혜택 | 신규가입 밒 통신사 이동 |
| SK브로드밴드,SK텔레콤 | 7~12만원 상품권 | 현금지원금 40이상 |
| KT | 6~7만원 상품권 | |
| LG유플러스 | 10~20만원 상품권 |
※ 해지방어란 고객의 해지를 막기 위해 약정 연장을 목적으로 여러 혜택을 주는 제도입니다.
해지방어 혜택
- 1년 약정 시 3~7만 원 혜택
- 3년 약정 시 10~25만 원 혜택
약정이 완전히 끝나지 않더라도 최소 3만 원에서 20만 원 이상 해지방어 사은품을 받을 수 있으며 3년 약정하신 분들 중에서 2년 정도만 지나도 재약정을 통해 해지방어 사은품을 받을 수 있습니다.